一物一码设备采购市场鱼龙混杂，低价引流、后期加价的套路屡见不鲜。签合同之前，这七个问题必须白纸黑字问清楚。
问题一：32位编码支持吗？QR和DM码都支持吗？
1049号公告明确要求32位+QR/DM双制式。部分设备只支持20位或只支持QR码。
✓ 合同里写明：支持32位编码、QR码和DM码双制式
问题二：能对接国家追溯平台吗？谁负责对接？
追溯数据必须实时上传国家平台。有些系统商说"支持对接"，但对接费用另算。
✓ 合同里写明：含国家平台对接，费用包含在总价中
问题三：编码容量有上限吗？超额怎么收费？
部分SaaS方案按编码数量收费，年产百万袋的企业可能触发超额费用。
✓ 合同里写明：编码容量无限制，或明确年用量上限和超额单价
问题四：售后响应时间是多久？到场还是远程？
"7×24小时服务"听起来很美，但远程和到场是两码事。
✓ 合同里写明：24小时内到场维修，非仅远程指导
问题五：设备质保期多长？质保范围包含什么？
喷头、相机等核心部件是否在质保范围内？
✓ 合同里写明：整机质保（含喷头、相机），不少于2年
问题六：系统数据归谁？退出后能导出吗？
一旦更换供应商，追溯数据能否完整导出？
✓ 合同里写明：数据归甲方所有，退出时须配合完整导出
问题七：能不能先看现场案例再决定？
有实力的供应商不怕你看现场。拒绝提供案例参观的，多半是产品经不起验证。
✓ 签约前要求：安排2-3个同行业客户现场参观
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